8. ¿Qué es la Logística Inversa?

La logística inversa es el proceso el proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados, de manera inversa, es decir, desde el producto hasta su origen, se utiliza en el momento de devoluciones, entre otros.
La Logística Inversa se encarga de la recuperación y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos; así como de los procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estaciónales. Incluso se adelanta al fin de vida del producto, con objeto de darle salida en mercados con mayor rotación.